Per avere informazioni e appuntamenti in relazione alla carta di identità elettronica (Cie) si ricorda che è possibile avvalersi dell’assistente virtuale “Sofia” del Comune di Perugia.
Tale servizio consente di ottenere informazioni sulla Cie e di prenotare un appuntamento per la richiesta o il rinnovo della carta: una volta avvenuta la prenotazione sarà inviata ricevuta tramite posta elettronica e messaggio SMS sul cellulare.
E’ possibile interagire con l’assistente virtuale telefonicamente, chiamando il centralino 075 577.1 e il Numero Unico 075.075.075 (interazione vocale o con tastiera), o tramite chatbot presente nel sito istituzionale del Comune di Perugia (www.comune.perugia.it). Per attivare il chatbot occorre cliccare l’icona dei messaggi presente in ogni pagina del sito in basso a destra.