Con l’arrivo delle temperature rigide, cresce l’attenzione sugli impianti idrici esterni, in particolare sui contatori dell’acqua che, se esposti al freddo intenso, possono congelarsi e rompersi causando disservizi e costi imprevisti.
Umbra Acque ricorda ai propri utenti alcuni semplici accorgimenti utili a prevenire danneggiamenti e garantire la continuità del servizio.
La corretta tutela dei contatori è infatti a carico dei clienti. Ecco le principali indicazioni:
· Abitazioni non occupate: se il contatore si trova in un fabbricato disabitato durante l’inverno, è opportuno chiudere il rubinetto a monte del misuratore e svuotare l’impianto.
· Vani di alloggiamento: negli altri casi è sufficiente verificare che i vani di contenimento siano ben chiusi, così da limitare l’esposizione al freddo.
· Contatori esposti: dove il misuratore è particolarmente esposto alle basse temperature, è consigliabile proteggerlo con materiali isolanti (polistirolo, poliuretano espanso, ecc.), lasciando sempre visibile il quadrante per la lettura.
· Contatore congelato: se l’apparecchio risulta ghiacciato ma non rotto, non bisogna manovrare le valvole né tentare di scongelarlo con fiamme libere o fonti di calore troppo intense. Meglio avvolgerlo con una coperta o con carta di giornale e attendere lo scongelamento naturale, oppure utilizzare una fonte di calore moderata come un asciugacapelli.
· Contatore danneggiato: in caso di rottura è necessario contattare immediatamente il numero verde gratuito di Umbra Acque 800.25.04.45, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per avviare la procedura di sostituzione.
Umbra Acque invita gli utenti ad adottare queste semplici precauzioni per prevenire disagi e garantire il corretto funzionamento degli impianti durante la stagione invernale.




